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Le merchandising en pharmacie n’est pas réservé aux grandes surfaces. Bien pensé, il optimise chaque mètre carré, fluidifie le parcours client et augmente les ventes, même dans une petite officine. En structurant vos rayons par univers, en travaillant les hauteurs,...

La gestion du tiers payant est devenue un casse-tête quotidien pour de nombreuses pharmacies : droits mutuelle qui changent, retours NOEMIE difficiles à lire, rejets qui s’accumulent… Il arrive de se sentir plus proche d’une société de recouvrement que d’un...

Entre investissement informatique, temps de formation et risques de perturbation du quotidien, beaucoup de titulaires se demandent encore si la digitalisation officine est vraiment rentable. La question du coût arrive souvent en premier, avant même celle des...

Choisir ou changer de logiciel de gestion d’officine est une décision structurante pour votre pharmacie. Entre continuité de service, pression réglementaire et arbitrages économiques, vous n’avez pas le droit à l’erreur. Un bon logiciel LGO peut fluidifier votre...

Prendre la responsabilité du management équipe pharmacie est souvent plus complexe que d’assurer la simple délivrance des ordonnances. Entre la pression réglementaire, la relation patient et les enjeux économiques, vous devez aussi être un repère humain pour votre...

Le stock mort ne se contente pas d’occuper vos rayonnages : il immobilise une partie précieuse de votre trésorerie et pèse directement sur la rentabilité de votre officine. Dans de nombreuses pharmacies, ces invendus et produits à faible rotation représentent environ...

Dans un contexte de marge sous pression et de concurrence renforcée, piloter votre officine à l’intuition ne suffit plus. Les indicateurs de performance, et en particulier vos indicateurs performance pharmacie, deviennent...